KVKK AYDINLATMA METNİ

Milanopari (“Milanopari”, “Şirket”, “biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğinin sağlanmasına önem vermekteyiz.

Bu Aydınlatma Metni, Milanopari tarafından işletilen www.milanopari.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu;

Ticari Unvan: Erkan Hoşcan
Marka: Milanopari
Adres: Yeni Mah. Şehit Şenol Ergün Sok. No:6 Küçükçekmece İstanbul
E-posta: info@milanopari.com
Telefon: 05322677777
Web Sitesi:www.milanopari.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Milanopari tarafından sunulan hizmetlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Sipariş bilgileri

  • Ürün ve alışveriş bilgileri

  • Ödeme ve işlem bilgileri

  • Müşteri talep ve şikâyet bilgileri

  • İletişim kayıtları

  • IP adresi ve internet işlem güvenliği bilgileri

  • Çerez ve çevrim içi kullanım bilgileri

  • Kampanya ve pazarlama tercihleri

  • Üyelik hesabına ilişkin bilgiler

  • İade, değişim ve satış sonrası hizmet bilgileri

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan banka/kredi kartı bilgilerinin tamamı Milanopari sistemlerinde saklanmamakta olup, ödeme işlemleri ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının güvenli altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilmektedir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

  • Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Siparişlerin alınması ve yönetilmesi,

  • Ürünlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,

  • Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,

  • İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi,

  • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,

  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

  • Müşteri iletişiminin sağlanması,

  • Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanım faaliyetlerinin önlenmesi,

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

  • Lojistik ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,

  • Web sitesinin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması,

  • Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,

  • Kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

  • Kullanıcı tercihleri doğrultusunda ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve takibi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Milanopari'nin meşru menfaatleri,

  • Gerekli durumlarda açık rızanızın bulunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak üzere;

  • Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,

  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına,

  • Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

  • E-ticaret ve yazılım hizmet sağlayıcılarına,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine

aktarılabilmektedir.

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılır.

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • www.milanopari.com internet sitesi,

  • Üyelik ve sipariş formları,

  • İletişim formları,

  • E-posta,

  • Telefon görüşmeleri,

  • Sosyal medya kanalları,

  • Çerezler ve benzeri teknolojiler,

  • Kargo ve ödeme süreçleri,

  • Müşteri hizmetleri iletişimleri

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilmektedir.

7. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süreyle sınırlı olarak saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin işlenmesini gerektiren nedenlerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Yapılan işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@milanopari.com

adresine veya mevzuatta öngörülen diğer başvuru yöntemlerini kullanarak tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

Milanopari

E-Bülten
İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.